A IA está transformando a maneira como marcas se comunicam.

A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma tendência futura para se tornar um recurso importante nas rotinas de trabalho do digital. Das pequenas tarefas automatizadas à tomada de decisões estratégicas, a IA está transformando a maneira como as marcas se comunicam, campanhas são planejadas e o marketing é executado.

Na 6P, entendemos que a IA é uma ferramenta e não uma substituta. Ela amplia nossa capacidade criativa, desafia nossos processos e nos permite entregar mais valor em menos tempo. Mas o olhar humano segue sendo indispensável: para interpretar, adaptar, conectar.

Segundo o relatório “AI Marketing Benchmark 2023”, da Influencer Marketing Hub, 61,4% dos profissionais de marketing já usam ferramentas de IA em suas estratégias. O uso mais comum ainda é a geração de conteúdo, mas a automação de campanhas, análise de dados e personalização de experiências também estão em franca expansão.

Da automação à criação

No ambiente das agências de publicidade e marketing, a IA tem diversos papéis. Na 6P, ferramentas de inteligência artificial são utilizadas desde o planejamento até a entrega final de campanhas. Veja alguns exemplos:

1. Curadoria e análise de dados

Plataformas como o ChatGPT, Midjourney e Jasper são utilizadas para análise de tendências, levantamento de informações e suporte em pesquisas de mercado. Essas ferramentas ajudam a entender o comportamento do público em tempo real, além de mapear novas oportunidades criativas e de posicionamento.

Além disso, soluções como o Google Analytics 4, que incorpora machine learning, são essenciais para prever padrões de comportamento e antecipar movimentos estratégicos — uma habilidade valiosa em um mercado digital tão volátil.

2. Criação de conteúdo com suporte inteligente

A IA não substitui a criatividade humana, atua como aliada. Na geração de roteiros, textos para blogs, descrições de produtos ou sugestões de abordagens para campanhas, ferramentas como o ChatGPT e o Writesonic permitem acelerar processos e testar variações de tom e linguagem.

Segundo a McKinsey & Company, empresas que adotam IA no processo criativo conseguem reduzir o tempo de produção de conteúdo em até 40%, mantendo consistência e ampliando a escala de entrega.

3. Personalização em escala

A capacidade da IA de entender padrões de comportamento permite que marcas personalizem sua comunicação de forma mais eficiente. Ferramentas de CRM com IA integrada, como HubSpot, Salesforce Einstein e ActiveCampaign, automatizam o envio de mensagens no momento certo, com o tom certo e para o público certo — aumentando a conversão e melhorando a experiência do usuário.

4. Otimização de campanhas em tempo real

Com plataformas como Meta Ads e Google Ads, a IA está presente na alocação de verba, otimização de criativos, teste A/B automatizado e até na sugestão de palavras-chave. O algoritmo aprende com os resultados e ajusta as campanhas em tempo real, economizando tempo e recursos.

Um estudo da PwC mostra que empresas que utilizam IA para otimização de mídia apresentam um ROI 20% maior do que aquelas que ainda operam de forma totalmente manual.

Eficiência sem perder a essência

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A tecnologia nos dá velocidade. Mas é a estratégia que garante direção.

Como bem resume o MIT Sloan Management Review, a IA não é sobre substituir pessoas, mas sobre aumentar o potencial de quem já pensa estrategicamente.

Fontes:
Influencer Marketing Hub
McKinsey & Company
PwC
MIT Sloan Management Review

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